某銀行辦公自動化(OA)建設方案
需求分析(xi)
根據現場需求調研及分析,目(mu)前傳(chuan)統的辦公方式現存(cun)問(wen)題總結如(ru)下:
1)簽批(pi)文件無效時間過長,辦(ban)公人(ren)員對工單簽(qian)批時(shi),公文傳遞慢,信息不(bu)及時(shi)、不(bu)同步(bu),不(bu)易于查閱等問題(ti)。
2)流程單一,各部門流(liu)程定義不同,人事變動(dong)時,新(xin)增(zeng)員工要花費大量時間了解流(liu)程,不方便流(liu)程跟蹤、催辦、查辦,并(bing)可歸類存檔,不易(yi)檢(jian)索(suo)。
3)資源浪費嚴重(zhong),對紙張、墨粉(fen)等低(di)易耗品損耗嚴重。
4)信息孤島(dao)現象(xiang)嚴重,各部門掌握(wo)的信息不能及時共享,導致資源浪費。
5)對流程文件無法(fa)修改,在流程(cheng)審批過程(cheng)中,對源文件(jian)不方(fang)便修改。
6)資料(liao)查方詢不便(bian),由于傳(chuan)統的資料(liao)管理(li)方式(shi),需要翻閱大量的紙質文件,花費(fei)時間太長。
7)現(xian)(xian)代辦公(gong)(gong)需要先進的(de)現(xian)(xian)代化辦公(gong)(gong)系統。電(dian)子化、無紙化以及協同辦公(gong)(gong),都已成為(wei)提高辦公(gong)(gong)效率(lv),加強管理的(de)有(you)效手段。
因(yin)此,構建一(yi)個基于該銀(yin)行的(de)(de)(de)內部協同(tong)(tong)辦(ban)(ban)(ban)(ban)公平臺,以實現(xian)需要一(yi)套先(xian)進的(de)(de)(de)、高效(xiao)率的(de)(de)(de)、覆蓋全企業的(de)(de)(de)辦(ban)(ban)(ban)(ban)公自(zi)動化軟件來代替以往的(de)(de)(de)手工傳遞作業,提供更好(hao)的(de)(de)(de)文(wen)件管(guan)理功能,充分發揮協同(tong)(tong)辦(ban)(ban)(ban)(ban)公的(de)(de)(de)威力。同(tong)(tong)時(shi)也為與(yu)世界先(xian)進的(de)(de)(de)辦(ban)(ban)(ban)(ban)公機制(zhi)接軌打(da)下良好(hao)的(de)(de)(de)基礎。
總體(ti)規(gui)劃
設計原則
通用性(xing)
辦公自動化系(xi)(xi)統(tong)必須適(shi)應從局機關(guan)到基層(ceng)的(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)(ge)(ge)(ge)個單(dan)位(wei)橫向及縱向之間相互關(guan)聯的(de)(de)(de)(de)(de)辦公業(ye)務(wu)需要(yao),滿(man)足各(ge)(ge)(ge)(ge)種(zhong)(zhong)辦公業(ye)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)需要(yao),滿(man)足各(ge)(ge)(ge)(ge)種(zhong)(zhong)不(bu)(bu)同(tong)職(zhi)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)個人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)辦公需要(yao),而不(bu)(bu)是(shi)(shi)針對某一單(dan)位(wei)或某一種(zhong)(zhong)業(ye)務(wu)流程(cheng)或某一職(zhi)務(wu)個人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)系(xi)(xi)統(tong),是(shi)(shi)面(mian)向整個企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)、各(ge)(ge)(ge)(ge)種(zhong)(zhong)辦公業(ye)務(wu)流程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)系(xi)(xi)統(tong)。它必須能適(shi)應各(ge)(ge)(ge)(ge)個單(dan)位(wei)各(ge)(ge)(ge)(ge)種(zhong)(zhong)各(ge)(ge)(ge)(ge)樣不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)環境,符合國際標準,可(ke)以(yi)適(shi)應各(ge)(ge)(ge)(ge)種(zhong)(zhong)各(ge)(ge)(ge)(ge)樣的(de)(de)(de)(de)(de)計算機操作系(xi)(xi)統(tong)平臺和網絡平臺,是(shi)(shi)一個開放的(de)(de)(de)(de)(de)、可(ke)擴充的(de)(de)(de)(de)(de)系(xi)(xi)統(tong)。
實用(yong)性
辦公自動化(hua)系統必須(xu)面(mian)向最終用(yong)戶(hu),以最終用(yong)戶(hu)為主,做到操作簡單(dan)方便,界面(mian)友好(hao),業(ye)務流(liu)程合(he)(he)理,真正符合(he)(he)最終用(yong)戶(hu)的實際需要。經(jing)過短(duan)期培訓,在(zai)3~4個(ge)月的時間內(nei)OA系統(tong)可在全(quan)局范圍內全(quan)面展開。
網(wang)絡化
辦公系統(tong)要能夠隨著網(wang)絡系統(tong)的建設,真正覆(fu)蓋所使(shi)用單位和(he)(he)部門以(yi)至于(yu)覆(fu)蓋全局的每個管理(li)(li)人員,使(shi)每個人都可以(yi)通過辦公自(zi)動化網(wang)絡和(he)(he)他(ta)人通訊、交流、協作,進(jin)行辦公業務往來,查詢各種企業信息。通過辦公自(zi)動化網(wang)絡進(jin)行信息的收集和(he)(he)存儲,信息的處(chu)理(li)(li)和(he)(he)傳輸以(yi)及信息的發布(bu)和(he)(he)共享。
先(xian)進性
辦(ban)公(gong)自動(dong)化(hua)系(xi)統(tong)應采用(yong)國(guo)際(ji)先進的辦(ban)公(gong)自動(dong)化(hua)技術(shu),結合(he)的實際(ji)情況,利用(yong)JAVA強大、快速的辦公自動化應用開發(fa)工具,在2013年內把辦公自(zi)(zi)動化系統建成為區(qu)內高標準的(de)系統,并且逐(zhu)步向金融(rong)行業先進辦公自(zi)(zi)動化系統靠攏。
安全性
信(xin)息共享、網絡化(hua)(hua)辦公(gong)必須保證(zheng)信(xin)息的(de)(de)(de)(de)安(an)(an)全(quan)性,數據的(de)(de)(de)(de)丟(diu)失(shi),信(xin)息的(de)(de)(de)(de)不(bu)安(an)(an)全(quan)將會給(gei)企業帶(dai)來巨大(da)的(de)(de)(de)(de)損失(shi)。本次(ci)開(kai)發的(de)(de)(de)(de)辦公(gong)自動化(hua)(hua)系(xi)統(tong)提(ti)供(gong)強大(da)的(de)(de)(de)(de)系(xi)統(tong)安(an)(an)全(quan)機制(zhi)。在此基礎上(shang),還(huan)將提(ti)供(gong)四(si)級(ji)安(an)(an)全(quan)措施:驗證(zheng)(用(yong)于任何一次(ci)用(yong)戶訪問(wen)(wen)),存(cun)取控制(zhi)(七種訪問(wen)(wen)級(ji)別(bie)(bie),用(yong)于控制(zhi)用(yong)戶的(de)(de)(de)(de)訪問(wen)(wen)權限(xian)),加密(用(yong)于網絡、服務器、數據庫(ku)、表單、視(shi)圖以及文檔甚至域(yu)),隨機短信(xin)驗證(zheng)(防止別(bie)(bie)人假冒),保證(zheng)系(xi)統(tong)的(de)(de)(de)(de)安(an)(an)全(quan)。
擴(kuo)展性
辦(ban)(ban)公自(zi)(zi)動化系(xi)統(tong)必須是開放的、規(gui)模可(ke)(ke)伸縮的、功能可(ke)(ke)以(yi)擴充的系(xi)統(tong)。辦(ban)(ban)公自(zi)(zi)動化系(xi)統(tong)必須設計成一個(ge)理想(xiang)的信(xin)息(xi)容器,可(ke)(ke)以(yi)存儲、傳(chuan)輸和處(chu)理各(ge)種各(ge)樣的多(duo)媒體信(xin)息(xi)如文字、圖片、視頻、超文本等。本次開發的辦(ban)(ban)公自(zi)(zi)動化系(xi)統(tong)完全(quan)支持(chi)Intranet/Internet標準(zhun),它的工作站也是Intranet/Internet瀏覽器,它的服務(wu)器也(ye)是Web服務器,通過它可(ke)以方便地組成企業Intranet/Internet網,開發(fa)Intranet/Internet應用,并且和Internet相連,從Internet上(shang)獲取信息或者向Internet發布(bu)信(xin)息。
系(xi)統框架設計
該銀(yin)行(xing)辦(ban)公(gong)自動(dong)化系統(tong)建設以(yi)資料(liao)電子化為(wei)核心,構建一個可伸縮(suo)化、高可用性的無紙(zhi)化辦(ban)公(gong)系統(tong);并通過建設公(gong)文(wen)管(guan)理(li)、電子郵件(jian)、檔案管(guan)理(li)、會(hui)務管(guan)理(li)、網上(shang)審(shen)批、行(xing)政管(guan)理(li)、信息發布(bu)、短信中心、手機辦(ban)公(gong)等主要(yao)功能有,為(wei)該銀(yin)行(xing)建設一套安全、可靠(kao)、便利、高效的協同辦(ban)公(gong)平臺,以(yi)降低企業(ye)營運(人力)成(cheng)本,優化管(guan)理(li),提升形象。
網絡拓撲(pu)圖(tu)
平臺(tai)特(te)點:
易于上手的人性化操作:統一(yi)的操(cao)作(zuo)風格、易于理解和(he)(he)上手(shou)的操(cao)作(zuo)信息、大量的操(cao)作(zuo)提(ti)醒,還有(you)小秘書工(gong)具專門為(wei)每個員工(gong)服(fu)務。 支(zhi)持集(ji)團型(xing)架(jia)構(gou)(gou):在同一(yi)平臺上能同時完整地實現單(dan)一(yi)機構(gou)(gou)企業(ye)和(he)(he)集(ji)團型(xing)機構(gou)(gou)企業(ye)的架(jia)構(gou)(gou)。完全支(zhi)持總行(xing)(xing)、分行(xing)(xing)、支(zhi)行(xing)(xing)的企業(ye)管(guan)理架(jia)構(gou)(gou)。
應變性強:系統(tong)能適應企(qi)業(ye)當前的管理(li)體系,更能適應未(wei)來的逐漸變(bian)(bian)化,系統(tong)可變(bian)(bian)化的內(nei)容(rong)都(dou)已經實現了大(da)量的后臺(tai)管理(li)配置(zhi),以供(gong)科技部(bu)根(gen)據企(qi)業(ye)發展不斷調整(zheng)。另(ling)外,還將這些配置(zhi)都(dou)集成到一個統(tong)一的管理(li)工具(ju)中,以減(jian)少系統(tong)維護的復雜(za)度。
超強(qiang)的互動性:每個員工都可以(yi)通(tong)過點評(ping)、討(tao)論(lun)、推(tui)薦、補充(chong)意見等各(ge)種(zhong)形式(shi)發表自(zi)己的意見,并及(ji)時提(ti)醒到相關人員。縝(zhen)密的權(quan)限(xian)體系:權(quan)限(xian)管理嚴(yan)格按照組織架構、崗位體系建立。任何文檔都考慮(lv)了(le)權(quan)限(xian)的管理,系統(tong)從(cong)系統(tong)登錄、模(mo)塊數據(ju)庫、一(yi)直(zhi)到文檔中某個字段編輯和查看都(dou)有嚴格的(de)權限控制,并(bing)提供了完(wan)備(bei)的(de)系(xi)統操作監控記(ji)錄手(shou)段。
二次開發(fa):具備良好的(de)系統擴(kuo)展能(neng)力和二次開發能(neng)力。產(chan)品提供標準的(de)各開發模板庫,只需要繼承(cheng)這些(xie)標準庫,然后修(xiu)改少量表(biao)單即可完成一個審批流程應用、信息發布和文檔管理。
快速實(shi)施、上線和推廣:系統高度產品化、規范(fan)性強,部(bu)署靈活,可(ke)快速實(shi)施(shi)和(he)上(shang)線推廣 。
- 上一條某醫藥集團系統改造方案
- 下(xia)一條機房裝修子系統